外面下暴雨 屋内在漏水 伟东幸福之城物业表示:什么时候能修好不清楚
信网7月23日讯 “每次下雨,都是外面大雨屋里小雨。”近日,家住伟东幸福之城二期的魏女士向信网(热线0532-80889431)反映,自家西阳台一到雨天就漏水,整个小区有同样问题的还不止自己一家。小区物业青岛嘉城物业管理公司表示,会尽快找专业人员为业主修理。
市民魏女士2018年初购买了伟东幸福之城二期的二手房,可是6月中旬的一场雨,让魏女士郁闷了。“外面下暴雨,我们家里的西阳台一直在漏水,那天雨那么大,整个天花板都坏了。”一开始魏女士以为是自家的问题,但是后来问了楼上楼下的邻居,发现各家都有这个问题。
“我也问了上任房主,房主告诉我,这个房子从2015年开始就漏水了。前房主多次找过物业,物业都是来家里看看说修,后来就不了了之了。”魏女士找过物业询问原因和处理办法,“物业说是流水管子的问题,换个管子就会好。”但魏女士通过邻居了解到,楼上的流水管子之前已经更换过了。
同住在幸福之城二期的王先生,家里西阳台也存在漏水的情况,王先生告诉信网,今年五一发现自家西阳台漏水,最开始以为是楼上的问题,和邻居沟通过发现整个单元8-11楼的2号户西阳台都在漏水。“物业来到家里看过了,工作人员说是12楼的阳台外面的保温层泡沫漏水导致的。”
信网联系到幸福之城二期的物业公司青岛嘉城物业管理有限公司,工作人员表示,漏水的业户物业都派工作人员上门拍照,查看情况,“我们也不是专业的维修人员,物业会找专业的高空作业维修人员进行维修。”至于什么时候能修好,工作人员表示自己也不清楚。
随后,信网致电小区开发商青岛金茂嘉业房地产开发有限公司,工作人员称这不是建设工程的问题,属于业主服务范畴,在项目建设结束后,开发商已经和物业交接好。“阳台漏水这件事情,业主找物业就可以,与开发商无关。”
信网全媒体见习记者 徐雅琳
[ 责任编辑:xinhui ]
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