福建莆田:7月受理咨询投诉同比增长了7%
作者:张文章发布时间:2018-08-23 14:25:53来源:中国消费者报
中国消费者报福州讯(记者张文章)8月21日,记者从福建省莆田市工商局消保分局获悉,今年7月,莆田市12315中心接到消费者咨询投诉举报共计3101件,同比增长了7%,为消费者挽回经济损失38.54万元。
7月份受理服务类消费投诉130件,占投诉总量的32.5%。其中,电信类投诉51件,反映的主要问题有:运营商擅自开通、变更、注销业务;承诺免费赠送手机后手机号被强制保底消费;在家使用WiFi仍被扣流量费等。
商品类投诉270件,占投诉总量的67.5%。其中服装鞋帽投诉75件、交通工具类45件。
7月份受理举报共76件,其中商标侵权类51件,占举报总量的67%。商标侵权类案件中侵权商品多为鞋类。
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