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史上最短命！微软暂停win10更新并启动调查，有用户220G文件被删

作者：每日质量报道发布时间：2018-10-08 16:02:35来源：每日质量报道

在Windows 10用户引用数据丢失引发越来越多令人不安的报道之后，10月8日，微软暂停发布Windows 10重大更新计划，原因是一些用户报告称，安装更新程序后大量个人文件被永久性删除。一位微软发言人称正在调查用户在更新后丢失某些文件的报告，“如果已手动检查更新并认为更新后遗失文件存在问题，请尽量减少对受影响设备的使用。”

史上最短命！微软暂停win10更新有用户220G文件被删

　　此前，Windows 10最新版「十月更新」（版号1809）于10月3日正式推出，当天微软在美国纽约举办了新款Surface电脑发布会。与以往不同，微软着重强调了此次软件更新。该公司首席产品官、Surface主管Panos Panay表示，借助新功能，用户可以在所有设备上无缝切换，缩小手机和PC的隔阂。该版本带来许多重要功能，像是能将手机和电脑连动的「你的手机」APP 、新的萤幕撷取工具、云端贴图等等。但是，与新功能一起出现的是各种问题，像是档案遭无预警移除、CPU使用状况异常以及电量损耗严重等等。

　　其中最严重的问题是档案无预警被移除。有许多玩家在更新完Windows 10 1809版本后，陆续在社群媒体上表示：“自己的档案被Windows删掉了！”

　　甚至有使用者在Microsoft官方论坛上表示被删除将近220GB大小的档案，被影响的档案格式包含文件、音乐和照片。该网友说自己使用Windows系统已经23年了，这些年来所有的重要档案都在这次的更新被删除。

不过所幸的是，更新程序尚未广泛推广，只是提供给了直接从微软官网下载更新的用户。目前，微软已经删除了供用户下载的更新程序。

　　微软原定计划在10月9日全面推广更新程序，并通过用户电脑提示他们安装更新程序。此外，微软中国计划10月15日在北京召开发布会。目前，微软尚未因为调查工作而对接下来的活动做出调整。

[ 责任编辑：xinhui ]

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