天猫金立手机旗舰店秒杀成功 快递未到何故被拒收

据山东电视台《小溪办事》栏目11月12日报道，刚刚过去的双11购物狂欢节，相信不少朋友都感受了一把疯狂购物的乐趣。发红包、秒杀、团购，为了促销各大商家使尽了十八般武艺。新泰的小李还没等到双11那天，11月4号就提前感受了一把秒杀的刺激，可没想到秒杀结束后发生的事儿更“刺激”!

自11月1日起，天猫金立手机官方旗舰店设立秒杀擂台，每天秒杀速度排在前五名的，可以低价购买手机。小李从11月1日开始每天都参与秒杀，终于在11月4日以每部11元的价格成功秒杀到13部手机。

秒杀到自己心仪的宝贝，小李感到非常高兴。订单显示11月4日当天这13部手机就已经出库，11月6号下午就显示已经到达了新泰，显示快递员正在派件。但是过了一会儿，小李发现情况有变，快递竟然显示已被拒收召回，小李百思不得其解，煮熟的鸭子怎么能平白无故的飞了呢?小李立刻联系了此事此次秒杀擂台的主办方，天猫金立手机官方旗舰店。客服竟说小李不在秒杀前五名之列，不能发货，只能赔偿三十块钱话费。

记者也联系了金立手机售后服务人员，客服告诉记者，因为秒杀系统出了问题，秒杀的时候虽然抢到了，但是抢购名单只限前5名，未在前5名的不能发货。

可是小李当时的确已经下了订单，并且成功的付了款，那么当时这笔订单，到底是不是有效的订单呢!

记者就此咨询了律师，按照律师所说，秒杀结束，小李付款商家接单，这笔交易就算已经达成了，可是现在突然召回，就算是商家违约。即便小李当时的秒杀不在前五，但是他已经下了订单，就相当于达成了协议，商家必须履行合同交付手机。

据最新进展，小李已经如愿以偿拿到了手机。可记者想说的是，促销很疯狂，诚信不能丢!