苹果“关机门”事件解决计划公布 符合条件设备可免费换电池
针对不少消费者反映的iPhone 6s系列手机自动关机的情况，苹果昨日在官网发表声明，给出解决计划。
苹果称，目前已经确认有极少数的iPhone 6s设备可能会意外关机。遭遇此问题的消费者可前往Apple Store零售店或Apple授权服务提供商。技术人员会检查您设备的序列号，以确认您的设备是否符合免费更换电池的条件。
声明指出，本次意外关机的情况并非安全问题，且仅会影响序列号在一定范围内的，生产日期为2015年9月到10月之间的设备。如果消费者此前因为此问题支付过更换电池的费用，苹果可以进行退款处理。
对于关机事件的具体原因，苹果尚未公布。
