网友买小米空气净化器，一收到货就是坏的

12月29日，微博用户“逸雨涵梦1986”反映，在网上买小米空气净化器，一收到货就是坏的，微博投诉全文如下：

买台小米空气净化器，一收到货就是坏的说好的出厂前的质检哪里去了换货换了一个多星期了，机子没换回来，投诉也没用，依旧没人理机子依旧没换回来@小米空气净化器 @消费者投诉网 @小米商城 @小米315投诉中心 小米多年的信誉在哪里以后坚决不会买小米的产品。

目前，小米空气净化器官方微博已在评论里跟进，但态度生硬：“单号私信我下”。由此可见小米的售后及客服工作做的相对不错，但客服态度有待改进，用户体验亟待提升。希望小米空气净化器问题是个案而不是普遍质量问题。

如您有投诉或建议，欢迎在微博@每日质量报道。