9800多个账号被依法依规全网处置 自媒体乱象为何屡禁不止
在自媒体领域,基于流量和粉丝的病毒式传播,可以迅速将内容传递出去,但自媒体却不必为这些内容承担法律责任
整治自媒体乱象依然需要“多管齐下”,使用技术手段是打击整治违规自媒体号的重要方式
低俗“擦边球”、洗稿无下限、标题博眼球……自媒体种种“乱象”有望得到遏制。近期,中央网信办会同有关部门,针对自媒体账号存在的一系列乱象问题展开治理。前不久,相关部门已依法依规全网处置“唐纳德说”“傅首尔”“紫竹张先生”“有束光”“万能福利吧”“野史秘闻”“深夜视频”等9800多个自媒体账号。近日,中央网信办又依法约谈腾讯微信、新浪微博等自媒体平台,对其主体责任缺失、疏于管理、放任野蛮生长等问题提出了严重警告。
自媒体乱象为何屡禁不止?说到底还是赤裸裸的利益问题。自媒体从业者、资深互联网分析师丁道师坦言,在自媒体领域,基于流量和粉丝的病毒式传播,可以迅速将内容传递出去,但自媒体却不必为这些内容承担法律责任,“一方面,内容本身成为了盈利手段,‘黑公关’和‘枪稿’由此而生;另一方面,无论是广告营销,还是付费订阅,种种盈利手段都以阅读量和粉丝数作为唯一标准,这也让自媒体为了吸引关注度不惜违规”。
与传统媒体相比,自媒体违规成本相当低。中国传媒大学教授王四新认为,以侵权为例,被侵权方通常面临难以取证、维权成本高等问题。即使向平台投诉,通常结果也是“一删了之”,这些现象都让自媒体敢于“放开手脚”侵权造谣。
一位不愿透露姓名的自媒体从业者告诉经济日报记者,如今围绕自媒体内容生产的“灰色产业链”已经形成:“比如刷阅读量的,刷评论的,刷点赞的,这些都是为了数据好看,也有公关公司专门找人写黑稿,科技类稿件报价按照阅读量从数千元到数万元不等,娱乐类稿件报价更高,甚至还有‘黑科技’帮忙,我就遇到过推销‘洗稿’工具的,它能根据关键词自动采集文章,甚至还会自动修改文章,替换近义词等。”
“魔高一尺,道高一丈”。整治自媒体乱象依然需要“多管齐下”,使用技术手段是打击整治违规自媒体号的重要方式。丁道师认为,自媒体平台应该从大数据分析、敏感词筛查、抄袭内容技术审定等方面进一步提高水平,发现问题后迅速对违规行为处置。
此外,加强监管则是另一条整治路径。中央网信办移动网络管理局副局长苏仁先表示,下一步中央网信办将统筹协调有关部门,创新管理思路,探索用新方法解决新问题。对自媒体实行分级分类管理,属地管理和全流程管理;开展自媒体专项整治活动,依法依规从严惩处违法违规账号,坚决遏制自媒体乱象,坚决维护网络正常的传播秩序,努力营造风清气正、积极向上、健康有序的网络空间。
此外,整治自媒体乱象也需资本市场保持冷静和清醒。有消息称,前段时间包括骅威文化、利欧股份、瀚叶股份等上市公司曾宣布以15亿元、23.4亿元和38亿元的“天价”收购自媒体资产,但相关部门近期对自媒体乱象的整治消息,使这些上市公司重新考虑收购计划。瀚叶股份相关负责人表示,基于产业政策发生的变化,对量子云的收购宣告中止;利欧股份负责人也表示,公司原拟收购微信自媒体内容营销公司苏州梦嘉75%股权,但“协议各方对标的公司估值存在较大差异”,最终决定终止该收购项目。在此之前,利欧股份已被深交所问询,要求披露梦嘉传媒相比同类别微信公众号营销企业的核心竞争力,以及标的公司是否具有持续盈利能力。
五星级酒店“清洁门”事件尚未平息,举报者“花总”却已遭多家酒店“报复”。在最近一次采访中,“花总”直言随着事态发展,他已被一些酒店拉进“黑名单”。
一块浴巾“一抹到底”,已让公众难以接受,而酒店方非但不思悔改,还上演了一出“前脚甩锅、后脚‘封杀’”的戏码,无疑更让人愤慨。如果说此前的道歉声明是在百般卸责,那么这“后手”的性质就更加恶劣了。不想着如何消除隐患死角,而是想着怎么去解决提出问题的人,高高在上、唯利是图的傲慢可见一斑。
这不是高端酒店第一次出事儿了。近些年来,“用洁厕液洗水壶”“用脏浴巾擦杯子”“浴袍兜里现拆封感冒药”等乱象时常见诸媒体,以至于有网友调侃,即使入住五星级酒店,为了安全卫生也要“自带七件套”。事实说明,此番“清洁门”不是偶发,更非个例,而是整个行业存在的显性漏洞。可问题恰恰在于,为何屡次三番“中招”,都没有换来酒店的反思整改?这背后其实就是“摆平思维”作祟。出了问题,先是诿过于人地否定问题、掩耳盗铃地回避问题,背地里再给举报者颜色看。自以为“摆平就是水平”,殊不知“言能听,道乃进”。病根不除,问题也只是隐藏在冰山之下,“休眠火山”早晚有再次爆发的时候。
眼下,爆料视频中涉及的某酒店已被立案调查,但2000元以下的罚款标准却引来网友一致“吐槽”。既然“五星”没能成为酒店卫生的品质保障,罚金也显得隔靴搔痒、无足轻重,那么倒不如发挥“摘星”“降级”的威慑作用。要看到,不少星级酒店其实是“表面光”。硬件看着气派,软件却跟不上;星级评定上去了,服务管理水平却被落下了;外表瞅着窗明几净,背地实则脏乱不堪。这就需要进一步完善、明晰酒店星级评定标准,不能只看“金玉其外”,更要注意有没有“表里如一”;不能对“星级”一评了之,而要进行动态跟踪、全程监管。
卫生乱象频出,单靠酒店自律显然不靠谱。这就要求外部监管必须及时跟进,该罚款的罚款,该“摘星”的“摘星”,企业有痛感、有忌惮,才会有重视消费者权益的自觉。
姜忠奇/撰文)">

