近日,中国宜家官网挂出一则召回通知:由于存在窒息或颈部受伤的风险,宜家现召回LATTJO拉特奥蝙蝠斗篷。
4月6日下午,在宜家高新店,记者看到,货架已看不到蝙蝠斗篷。宜家成都片区相关负责人称,拉特奥蝙蝠斗篷是一款针对6岁以上儿童使用的产品。因为在颈部起固定作用的魔术贴粘得太牢,难以取下,小孩使用该产品后,颈部出现了勒痕及刮痕。于是,宜家在全球范围内召回产品。
该负责人介绍,成都宜家高新店之前已售出61件。目前,尚未有顾客退回产品。
宜家召回通知:蝙蝠斗篷存风险
4月6日,在中国宜家官网挂出通知,公开召回LATTJO拉特奥蝙蝠斗篷。
在通知中,宜家恳请已购买LATTJO拉特奥蝙蝠斗篷的顾客立即让孩子停止使用该产品,并退回至任何一处宜家商场,宜家将进行全额退款。
此前,宜家共收到三例顾客报告,表示孩子在使用该产品后颈部出现了勒痕及刮痕。在这几例事件中,系在儿童颈部的斗篷粘得太牢,难以取下。
目前,宜家并未收到顾客受伤的报告,但为杜绝窒息或颈部受伤的风险,宜家现召回这款产品,退货无需提供购买凭证(收据)。通知称,“对于因此可能给您带来的不便,我们深表歉意。”
宜家儿童部业务区域经理Cindy" alt="宜家召回有窒息风险蝙蝠斗篷">