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3万元办理会员卡只用1千元商家关店，消费者起诉美发店退款

发布时间：2019-06-14 11:08:44来源：中国质量新闻网

中国质量新闻网讯据海淀法院网消息，近日，王女士称，其在美发店充值了近三万元办理会员卡，只消费了一千元门店就关门，王女士遂将该美容美发公司诉至法院，要求立即退还会员卡内余额28800元。日前，海淀法院受理了此案。

原告王女士诉称，其于2018年10月7日在美发店办理了一张会员卡，总金额29800元，支付宝转账付款，于办卡当天消费了一次1000元，卡内所剩余额28800元。现门店已关门找不到人，去其它连锁店要求退卡，当店经理推卸责任不理会，后多次打电话给该公司另一负责人，仍无解决办法。王女士办卡因为离家近方便，现在关店了，指定发型师也不在了，合同目的不能实现，要求解除合同。

目前，本案正在进一步审理中。

【法官提醒】：

消费者办理预存消费会员卡，应持谨慎态度，切勿为了一时优惠而造成不必要的纠纷。消费者若办理会员卡，应注意考察商家是否具有经营资质，留意商家所经营店铺的租赁期限是否即将到期等。同时，一定要注意留存消费凭据以及商家所开具的会员卡、收据、发票、合同等，为日后维权保留证据。在与商家产生纠纷时，消费者应积极维护自己的合法权益，可与商家协商解决，或请求消费者协会调解，也可以直接向人民法院提起诉讼。

[ 责任编辑：xinhui ]

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