中消协：二手车互联网广告虚假宣传多

随着消费需求的增加，汽车生产企业不断提升技术水平、扩大产品生产种类，汽车销售企业也采取多种形式的销售方式开展相关的营销工作，在当前信息技术快速发展的背景下，互联网逐渐成为一种常态化的销售渠道。

在互联网汽车广告投诉案件中，24.06%利用网络进行虚假宣传，投诉的主要问题主要为：实际配置和性能与网络宣传不符（占31.0%），宣传促销方式与实际不符（占28.6%），利用微信等方式帮助宣传，商家不兑现承诺（占19.0%），二手车已行驶里程或过户等信息与网络宣传不符（占9.5%）

中国消费者协会今天上午发布了《汽车互联网广告真实性专题维权报告》，报告指出，二手车市场利用网络平台进行虚假宣传的占比较大，且呈上升趋势，亟待规范化管理。

中消协对数据分析调查显示，2016年12月-2017年1月期间，中消协共采集互联网汽车销售广告15.8万条，涉及广告主共8340家。从采集的互联网汽车广告的发布时间来看，大多为最新发布的广告，其中2017年1月份发布10.4万条，2016年发布4.7万条，2015年发布7348条。

互联网汽车广告主涉嫌无照经营情况

1.超一成汽车互联网广告主涉嫌无照经营

采集的互联网汽车广告涉及企业共8340户，与工商部门国家企业信用信息公示系统数据匹配后，共有1293户企业未匹配上登记信息，涉嫌无照经营，占比为15.5%。从匹配上的企业的行业分布来看，94%的广告发布企业从事批发和零售业，3.8%的企业属于居民服务和其他服务业，开展汽车整车及零部件的销售、维修业务。

2..东部未匹配上登记信息的企业占比过半

从未匹配上企业的地区分布来看，东部地区占比较高，为53.9%，中、西部各占两成左右，东北地区占6.9%。但从各地区的未匹配率看，中、东部地区较高，分别为19.6%和19.5%，其中海南、北京、广东较高，分别为35.9%，32.2%和26.7%；东北、西部地区的未匹配率低于中、东部地区，分别为16.5%和16.7%。

3.未匹配上登记信息的企业主打价格优惠广告

未匹配上登记信息的企业户均发布近20条广告，九成以上与价格有关，其中四分之三的广告明确有价格优惠、直降、购车优惠多少元等内容，另有4.8%的广告以购车有礼品赠送等来吸引消费者，还有4.0%的以热销、车源充足、现车等为广告主要内容；不足1%的广告涉及购置税等问题，主要从购置税全免、购置税减半等方面来促销。新广告法出台后，广告用语中对“最”字的使用更加谨慎，未匹配上登记信息的企业广告中涉及“最”字的有3314条，主要是价格最低多少起，最多或最高优惠多少元等内容。

4.未匹配上登记信息的企业涉及日系品牌最多

未匹配上登记信息的企业涉及的汽车品牌较多，其中本田、日产、丰田三个日系品牌排前三位，占比分别为13.5%、11.7%、9.8%，合计占比超过三分之一；其次是现代，占比5.3%。

5.未匹配上登记信息的企业过半来源于爱卡网

报告所用数据主要采集于爱卡汽车网和太平洋汽车网。其中未匹配上登记信息的企业53.4%信息来源于爱卡汽车网（共691家），近四成来源于太平洋汽车网（共491家），其他合计占比不足一成。

中消协称，新广告法出台后，广告用语中对"最"字的使用更加谨慎，未匹配上登记信息的企业广告中涉及"最"字的有3314条，主要是价格最低多少起，最多或最高优惠多少元等内容。