每日质量报道

“诱导消费”何时休

发布时间：2016-10-18 17:49:24来源：每日质量报道

　　消费，从来就是人们生活中必不可少的行为，然而，一些商家的诱导性消费，不仅损害了消费者的权益，还影响了商家自己的信誉，面对如此严重的影响，为何总有商家不断地飞儿扑火呢？10月16日，江西卫生职业学院学生小沈(化名)诉称，自己被东方电脑城商户用价值4399元的电脑为幌子，买了一台价值只有3499元的电脑，并以799的价格安装了Windows7系统。

　　小沈向记者回忆到，自己于10月7日在东方电脑买电脑。当时，商户号为“5020”的工作人员用手机在京东上查了内存为8G、i5处理器、型号为pro452sj的华硕电脑，显示价格后便在小沈眼前“一晃而过”。还没等小沈反应过来，工作人员就用一连串听不懂的“专业术语”敦促小沈付款，让其以为自己用4050元的价格，买到了价值4399元的电脑。

　　付款后，小沈被带到了另一个地方，另一个工作人员帮她装系统。他向小沈推荐Windows7专业版系统，称购买799元系统可终身使用，其他系统更贵。但事后，小沈经朋友提醒“买电脑，免费安装系统是正常现象”后，小沈认为自己被骗。

　　10月16日，小沈便来到东方电脑城管理部与商户协商。商户店长表示，此次销售属于正常推销行为，“3499元的价格是京东全球购价格，只是市场指导价格。这台pro452sj在华硕的官网上售价是6999元也只是官方指导价格。至于销售员出示的京东标价4399元、内存8G、6代i5的华硕电脑后，我们卖电脑时，也告诉了她是4G内存，奔腾处理器。我们尽了告知义务。Windows7专业版正版就是这个价格，没有强制安装。”

　　对此，小沈却认为，当时该商家并没有明确告知，属于误导消费。通常我们总说顾客是上帝，但是，要如何对待上帝，是不是一味地诱导消费呢？

[ 责任编辑：苏明瑛 ]

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