维护金融消费者权益，打造金融服务业品牌

　　为保护金融消费者的合法权益，今年以来，中国银行柳州分行根据人民银行柳州市中心支行和柳州银监局的部署，从中小企业出发，在全辖开展了“金融服务宣传系列”活动，通过产品创新、产品组合等方式有针对性化解中小企业融资难问题，并通过宣传正规金融服务渠道，引导中小企业消费者合法合理、理性有序维护自身权益，进一步促进中小企业健康发展。

　　加大金融创新力度应对中小企业融资难题

　　中小企业一般规模小、可控资源更为稀缺，又往往处于快速发展阶段，需要大量的资金投入。因此，中小企业的生存与发展，解决其融资是关键。中国银行作为五大国有商业银行之一，始终致力于为客户提供全面、优质、便捷的金融服务。关注中小企业融资难题，不断加大力度进行金融创新，为中小企业融资保驾护航。

　　中行柳州分行相关负责人认为，商业银行应实施产品创新和服务创新，拓展金融渠道，努力满足中小企业全方位

　　、多层次的金融产品和服务需求。对产品有市场、有一定资产规模、科技含量高 、效益好的中小企业可适当放宽贷款条件

　　、扩大授信额度，对信用等级优良 、诚信纳税的中小企业可允许发放部分信用贷款。对于资信良好

　　、产品供销状况稳定的大型企业签发的商业承兑汇票，中国银行为其供应商中的中小企业办理商业承兑汇票质押贷款

　　、商业承兑汇票质押开立银行承兑汇票和商业承兑汇票贴现业务，加快企业资金周转。对符合条件的外向型中小企业办理保付代理 、包买票据

　　、福费延等业务，以适应国内外统一市场的发展和企业多层次融资要求。进一步实现维护中小企业消费者合法权益的目标。

　　打造金融品牌服务舞动中小企业精彩生活

　　为更好地扶持柳州当地中小企业的发展，搭建服务中小企业平台，扩大中行“中银信贷工厂”品牌影响力，搭建银企规范合作渠道，增加信贷有效投入，9月22日，中行柳州分行到柳州市柳南区河西工业园参加了“金融专家金融产品进园区服务”活动。

　　此次“金融专家金融产品进园区服务”活动是由柳州市中小企业服务中心与柳州市工信委联合举办的“柳州市第十届中小企业服务月”的系列活动之一。活动中，中行柳州分行客户经理通过简洁明了的PPT向参会企业概述了中行“中银信贷工厂”模式，并重点对“中银商票通”“中银接力通宝”等信贷产品进行了详细介绍，现场询问了有关企业的经营情况，并就企业金融服务需求及提出的金融知识问题进行了认真解答，多家企业在活动中表达出了与中行开展合作的意向。

　　参加此次中小企业服务月活动，是该行深入贯彻落实“两学一做”学习教育要求的具体措施，既展现了该行为当地中小企业主动服务的实干精神，同时加深了中小企业对银行业务的了解，提高其对自身权益的保护能力，进一步提高中小企业消费者对自身权益及维权途径的认识，为中小企业健康有序发展增添了浓墨重彩的一笔。

　　金融小知识

　　中银税贷通——经营期限满两年的制造类中小企业，最近连续两年纳税等级达到A级的，可以向中国银行申请办理最高额不超过其每年缴纳税款3倍的信用贷款，用于补充企业流动资金的周

　　转。

　　中银接力通宝——在中国银行获得中小企业流动资金贷款的优质客户，在资金周转出现暂时性困难时，在贷款到期前可以向中国银行申请办理“接力通宝”产品，用于“借新还旧”，延长贷款到期时间1年，缓解中小企业偿还贷款资金压力。

　　○柳州市金融工作办公室○中国人民银行柳州市中心支行○中国银监会柳州监管分局○柳州日报社○柳州金融学会○柳州银行业协会

[ 责任编辑：苏明瑛 ]

标签：金融消费者 中小企业 权益 金融服务业 维护

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